เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (สัญญาจ้าง)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 20 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : 6:00-15:00 / 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 9:00-18:00 / 10:00-19:00 / 11:00-20:00 / 12:00-21:00 / 13:00-22:00

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทาง Call รวมถึงการ จัดการ backlog
• บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ
• ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ Customer Service (Live Chat) มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• สามารถใช้ภาษาไทยในการสื่อสารได้ดี ทั้งการเลือกใช้ถ้อยคำ และ การใช้ภาษาได้ถูกต้อง
• สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้
• สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)
• มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในช่องทางการให้บริการได้เสมอ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ปิยพัทธ์ อุ่นใจทรัพย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 081-135-2065

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]